プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社エイジーエム（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様及びフランチャイズ加盟店（以下、「ユーザー」といいます。）に関する個人情報（個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを意味します。以下同じ。）を含む利用者情報（以下、単に「利用者情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、お客様から直接又は委託先から間接に収集・取得させていただいた利用者情報の利用・管理に関して、当社の基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。本サービスをご利用いただく際にご確認下さいますようお願い申し上げます。

利用者情報の保護、安全管理措置

1. 当社は、本サービスを行う企業として、その際、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、できる限り、個人の意思を尊重しつつ、利用者情報を取り扱うよう努めます。
2. 当社は、利用目的の範囲内で当社をフランチャイズ本部とする焼きたてPizzaフランチャイズ加盟企業（法人･個人の別を問いません。以下合わせて「加盟店」といいます。）と利用者情報を共同利用いたしますが、各加盟店とは秘密保持及び利用者情報に関する保護、運用ならびに管理に関する取決めを定め、目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を実施いたしてまいります。
3. また、利用目的の範囲内の業務を行うに際し、利用者情報の取り扱いを外部業者に委託することがありますが、その際には、当該業者との間で、各加盟店に対する対応と同様の対応を実施いたします。なお、加盟店が外部業者に委託する場合も、当社の承諾を条件とした上で本項を準用いたします。

利用者情報の取扱い

1. 取得する利用者情報の利用目的

   当社は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族構成等の利用者情報をお客様からご提供いただくことがあります。当社は、利用者情報をご本人様から文書等により直接取得する場合と委託先等第三者から取得する場合がございますが、直接、間接を問わず取得した利用者情報を以下の目的にて利用いたします。

   • 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
   • 当社及び加盟店の商品のお届けや、それに伴うご連絡をするため
   • 当社の商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールを送付するため
   • 当社の商品やサービスに対するご意見をお伺いするアンケート調査等のため
   • 当社の商品の年齢層、性別、家族構成ごとの需要調査等のため
   • 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下、「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
   • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
   • 上記利用目的に付随する利用目的のため

2. 情報収集モジュール

   本サイトには、利用者情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者への利用者情報の提供を行います。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し、収集された情報は、下記記載情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます（詳細については、各情報収集モジュール提供者のプライバシーポリシー等をご参照ください。）

   • 情報収集モジュールの名称：Google Analytics
     情報収集モジュールの提供者：Google

3. 第三者提供

   当社は、以下の場合及び本ポリシーで規定されている場合を除き、利用者情報について予め本人の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。

   1. 法令に基づいて利用者情報を取り扱う場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
   6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. 共同利用

   当社は、下記の通り利用者情報を当社及び加盟店との間で共同利用させていただきます。

   • 共同利用する利用者情報の項目住所、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族構成
   • 共同利用する者の利用目的は以下の通りです。
     • 当社及び加盟店の商品のお届けや、それに伴うご連絡をするため
     • 当社の商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールを送付するため
     • 当社の商品やサービスに対するご意見をお伺いするアンケート調査等のため
     • 当社の商品の年齢層、性別、家族構成ごとの需要調査等のため
   • 利用者情報の管理責任者

   管理責任者は、株式会社エイジーエムであり、連絡先は以下のとおりです。
   住　　所　東京都新宿区南元町10番地8
   電話番号　03-5361-8162

5. 取得した利用者情報の抹消

   お客様が、当社及び加盟店の最終ご利用日から同一店舗にて２年間新たなご利用がない場合、お客様の利用者情報は抹消させていただきます。

6. 開示等の手続

   ユーザーが、当社に対して個人情報保護法の定めに基づいて個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除等を求める場合は、当社の定める様式の申請書（ご依頼の場合には下記窓口までご連絡ください。）に必要事項をご記入いただいた上で、申請書に記載されている申請者ご本人の確認をするために必要な資料とともに、下記宛先までご郵送下さい。
   当社は、情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、当該請求がご本人からなされたものであると確認できた場合に限り、合理的な期間内に必要な措置をとるものとします。なお、書面での回答の場合、書留等の郵便代金を切手の外、手数料として１件当たり１０００円を頂戴しますので、予めご了承下さい。

   ＜申請書類等の送り先＞

   東京都港区浜松町１−９−１２　三宅屋ビル６階

7. 本ポリシーの変更手続

   当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ホームページにてユーザーに通知いたします。

8. 当社へのお問い合わせ窓口

   利用者情報に関するお問い合わせ・苦情等は、お問い合わせ窓口（TEL 03-5777-3233、平日11：00～18：00）又は当サイトお問い合わせフォームにてお受けいたします。

免責事項

• 当サイトを閲覧及び／又は利用いただく場合には、下記の免責事項を必ずお読みくださいますようお願い致します。
• 当サイトのコンテンツをご利用された際には、下記の条項について承諾頂いたものと見做します。
• 当サイト上において「MODEL」（初期投資・投資回収モデル）として当社が発表する「投下資本回収シミュレーション」等の情報は、当社における現在の事業計画、見通し及び戦略等が含まれる場合があります。当サイトの内容の正確性、合法性、最新性、適切性、著作権の許諾の有無及び妥当性等を確保すべく努力して参りますが、いずれにしても「MODEL」（初期投資・投資回収モデル）は一定の前提の下に作成したモデルケースであり、また現在入手可能な情報から得られた当社経営者の判断に基づいています。
• 実際の業績は、様々な考慮要素により業績見通しとは大きく異なる結果となり得るため、これら業績見通しのみに全面的に依拠することは控えるようお願い致します。
• また、記載されている情報は最終更新日時点のものであり、これらの更新・改訂に対して責任を負うものではありません。
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• 当社は、当サイトにおいて、各ユーザーの皆様に対し具体的なアドバイスを提供するものではありませんので、当サイトの情報を利用したことによってユーザーの皆様に何らかのトラブルや損失・損害等が発生したとしても、かかる損害については一切の責任を負うものではありません。
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• 本免責事項は予告なしに変更されることがあります。
• 本免責事項が消費者契約法（平成12年法第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本免責事項のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとしますが、この場合、ユーザーに発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、当該ユーザーが直接被った損害を上限として損害賠償責任を負う（但し、当社に故意又は重過失がある場合に限ります）ものとします。